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Domande frequenti (FAQ)

Come posso tracciare il mio ordine?

Riceverai i dettagli del tuo ordine entro 10 minuti, seguiti dal numero di tracciamento e dalle informazioni sul corriere entro 24 ore, all'indirizzo email fornito al momento dell'acquisto. Questo ti permetterà di monitorare e tracciare facilmente la tua spedizione.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito e di debito (Visa, MasterCard, American Express), UPI, Apple Pay e Google Pay. Alcune sedi potrebbero supportare anche altre opzioni di pagamento locali.

Quanto tempo impiega la spedizione?

L'elaborazione richiede solitamente 1-2 giorni lavorativi. La spedizione standard richiede in genere 5-8 giorni lavorativi per gli ordini nazionali.

Offrite sconti o promozioni?

Offriamo uno sconto del 10% sul tuo primo ordine. Puoi anche iscriverti alla nostra newsletter o seguirci sui social media per rimanere aggiornato sulle offerte esclusive e sui saldi stagionali.

Come posso contattare l'assistenza clienti?

Puoi contattare il nostro servizio clienti via email all'indirizzo ondaa.tech@gmail.com o tramite il nostro modulo di contatto. Di solito rispondiamo entro 24 ore.

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